Su privacidad es importante para nosotros. En esta declaración de privacidad se explica qué datos personales recopilamos de nuestros usuarios y cómo los utilizamos. Te animamos a leer detenidamente estos términos antes de facilitar tus datos personales en esta web.
En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debe saber que tus derechos están garantizados.
Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable y por eso queremos compartir nuestros principios respecto a su privacidad:
- Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestarle los servicios que nos requiera.
- Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso que contemos con tu autorización expresa.
- Nunca utilizaremos sus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.
Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario de cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal.
El acceso a este sitio web implica la plena aceptación de las políticas incluidas en este documento. En esta política de privacidad se describe la manera en la que se utiliza la información que se obtiene por medio de los diferentes servicios propios y de terceros.
Responsable del tratamiento de tus datos personales
- Titular: Comparar Credit
- Dirección: Rafael Oliva 22, 04120 Ciudad de México, México City
- Teléfono: +52 55 7285 6039
A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que nos envíes a través de los formularios de la web, recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios de la web y suscriptores”.
Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.
Principios que aplicaremos a tu información personal
En el tratamiento de tus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que te informaremos previamente con absoluta transparencia.
- Principio de minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos. Los mínimos posibles.
- Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, te informaremos del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente revisaremos nuestras listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
- Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.
¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Los datos personales que tratamos en Comparar Credit proceden de:
- Formulario de contacto
- Formulario de suscripción
- Comentarios en blog
- Formulario de solicitud de servicios (“Orientación”)
Formulario de solicitud de servicios (“Analizar mi caso”)
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Comparar Credit estamos tratando datos personales que me concierne, o no
Las personas interesadas tienen derecho a:
- Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
- Solicitar su rectificación o supresión
- Solicitar la limitación de su tratamiento
- Oponerse al tratamiento
- Solicitar la portabilidad de los datos
Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaré para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. COMPARAR CREDIT dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Cómo interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que nos hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:
- El tratamiento este basado en el consentimiento
- Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada
- El tratamiento se efectúe por medios automatizados
Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible. Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Mexicano de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Cuando un usuario se conecta con esta web por ejemplo para comentar un post, mandar un correo al titular, suscribirse o realizar alguna contratación, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable Comparar Credit. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por https://www.compararcredit.com/, sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.
En Comparar Credit existen diferentes sistemas de captura de información personal y tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):
- Formulario de contacto: Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, para responder a los requerimientos de los usuarios de https://www.compararcredit.com/. Por ejemplo, podemos utilizar esos datos para responder a tu solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que puedas tener relativas a la información incluida en la web, los servicios que se prestan a través de la web, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como cualesquiera otras consultas que puedas tener y que no estén sujetas a las condiciones de contratación. Le informamos que los datos que nos facilite estarán ubicados en los servidores de Profesional Hosting (proveedor de COMPARAR CREDIT) fuera de la UE en Otros. Profesional Hosting está ubicado en UE, un país cuyo nivel de protección son adecuados según Comisión de la UE.
- Formulario de suscripción a contenidos: En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Email, para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales, facilitados por el usuario al realizar la suscripción. Dentro de la web existen varios formularios para activar la suscripción. Los boletines electrónicos o newsletter están gestionados por Aweber. Le informamos que los datos que nos facilita estarán ubicados en los servidores de Aweber (proveedor de COMPARAR CREDIT) fuera de la UE en EEUU. Aweber está acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield, cuya información está disponible aquí, aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos. Los boletines electrónicos o newsletter están gestionados también por Active Campaingn. Le informamos que los datos que nos facilita estarán ubicados en los servidores de Active Campaingn (proveedor de COMPARAR CREDIT) fuera de la UE en EEUU. Active Campaign está acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield, cuya información está disponible aquí, aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos. Los boletines electrónicos o newsletter están gestionados por Active Campaign.
- Formulario de alta para comentarios del blog: Para comentar las publicaciones del blog https://www.compararcredit.com/ se requiere que el usuario se dé de alta a través de este formulario. En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email. Una vez dado de alta, el usuario podrá realizar tantos comentarios como desee y dar respuesta sobre los anteriores. Le informamos que los datos que nos facilita estarán ubicados en los servidores de Profesional Hosting (proveedor de COMPARAR CREDIT) fuera de la UE en Otros. Profesional Hosting está ubicado en UE, un país cuyo nivel de protección es adecuado según Comisión de la UE.
- Formularios de solicitud de servicios:
“Orientación“: Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, Teléfono, Inclusión en ASNEF y si dispone de hipoteca., para solicitar el servicio “Orientación”. La información recabada permitirá solicitar el servicio correspondiente para una posible tramitación del mismo offline. Las solicitudes serán respondidas por ALL UP SOLUCIONES por teléfono. Asimismo, siempre que nos dé su consentimiento, le remitiremos comunicaciones comerciales propias o de terceros relacionadas con servicios de créditos y préstamos.
Le informamos que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de Profesional Hosting (proveedor de COMPARAR CREDIT) fuera de la UE en Otros. Profesional Hosting está ubicado en UE, un país cuyos nivel de protección son adecuados según Comisión de la UE.
El envío de comunicaciones comerciales se realizará mediante alguna de las siguientes aplicaciones:
- AWeber Systems, Inc., con domicilio en EEUU. Más información en: https://www.aweber.com (AWeber Systems, Inc.). AWeber Systems, Inc. trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de email marketing a COMPARAR CREDIT
- Active Campaingn, LLC. con domicilio en EEUU. Más información en: https://www.activecampaingn.com (Active Campaingn, LLC.). Active Campaingn, LLC trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de email marketing a COMPARAR CREDIT
“Analizar mi caso“: Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, Teléfono, Inclusión en ASNEF y si dispone de hipoteca., para solicitar el servicio “Analizar mi caso”. La información recabada permitirá solicitar el servicio correspondiente para una posible tramitación del mismo offline. Las solicitudes serán respondidas y ALL UP SOLUCIONES por teléfono. Le informamos que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de Profesional Hosting (proveedor de COMPARAR CREDIT) fuera de la UE en Otros. Profesional Hosting está ubicado en UE, un país cuyo nivel de protección son adecuados según Comisión de la UE.
Existen otras finalidades por la que tratamos sus datos personales:
- Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
- Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
- También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallo en la política de cookies.
- Para gestionar las redes sociales. Comparar Credit puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de https://www.compararcredit.com/, se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario de COMPARAR CREDIT. Tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de Comparar Credit. Así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.
De acuerdo a lo establecido en el reglamento general de protección de datos europeo (RGPD) 2016/679:
- Titular: Comparar Credit
- Dirección: Rafael Oliva 22, 04120 Ciudad de México, México City
- Teléfono: +52 55 7285 6039
Comparar Credit, no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.
Legitimación para el tratamiento de tus datos
La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento y la ejecución de las condiciones de uso cuando utilice el servicio “Analizar mi caso”.
Para contactar o realizar comentarios en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.
La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.
Categoría de datos
Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos.
No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.
¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán:
- Mientras esté vigente la prestación del servicio.
- Hasta que se solicite su supresión por el interesado.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Muchas herramientas que utilizamos para gestionar tus datos son contratados por terceros.
Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, https://www.compararcredit.com/, comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:
Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a https://www.compararcredit.com/ a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de https://www.compararcredit.com/ (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.
Hosting: Soluciones Web Online S.L., con domicilio en UE. Más información en: https://www.profesionalhosting.com/ (Soluciones Web Online S.L.). Soluciones Web Online S.L. trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de hosting a COMPARAR CREDIT.
Para prestar el servicio “Analizar mi caso”, es necesario comunicar los datos del usuario que lo solicita, a entidades colaboradoras que ofrecen sus servicios de créditos y préstamos.
Navegación
Al navegar por https://www.compararcredit.com/ se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:
- Google analytics
Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.
Secreto y seguridad de los datos
https://www.compararcredit.com/ se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.
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https://www.compararcredit.com/ no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.
Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, COMPARAR CREDIT se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por Comparar Credit para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).
Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta Comparar Credit, deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el usuario lo solicite razonablemente.
Exactitud y veracidad de los datos
Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a https://www.compararcredit.com/ exonerando a COMPARAR CREDIT (Comparar Credit), de cualquier responsabilidad al respecto.
Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.
Aceptación y consentimiento
El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de COMPARAR CREDIT (Comparar Credit) en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.
Revocabilidad
El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a COMPARAR CREDIT (Comparar Credit) en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos en materia de protección de datos. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.
Cambios en la política de privacidad
COMPARAR CREDIT se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, COMPARAR CREDIT anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
Correos comerciales
De acuerdo con la LSSICE, https://www.compararcredit.com/ no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.
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¿Se pueden eliminar las cookies?
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Safari: https://support.apple.com/kb/ph5042
Opera: https://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html
Android: https://support.google.com/android/?hl=es
Windows Phone: https://www.windowsphone.com/es-ES/how-to/wp7/web/changing-privacy-and-other-browser-settings
Blackberry: https://docs.blackberry.com/en/smarthphone_users /deliverables/18578/Turn_off_cookies_in_the_browser _60_1072866_11.jsp
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Puedes consultar el reglamento sobre cookies publicado por la Agencia Mexicano de Protección de Datos en su “Guía sobre el uso de las cookies” y obtener más información sobre las cookies en Internet, https://www.aboutcookies.org/
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Esta política de cookies ha sido actualizada por última vez el 01-11-2019.